maanantaina, kesäkuuta 11, 2007

Puhelinpalvelua

Tänään tipahti postiluukusta eläkevakuutus lasku semmoisessa postin kuoressa. Oli siis menny edelliseen osoitteeseen vaikka olen vakuutusyhtiölle jo kertaalleen tehnyt osoitteenmuutos ilmoituksen. Mutta tosiaankin vain kotivakuutuksen osalta en eläkevakuutuksien puolelle ;) Vaikeehan se info on saada firman sisällä perille. No ajattelin siltä samalta seisomalta soittaa sinne vakuutusyhtiöön ja puhelimitse hoitaa tän osoitteenmuutoksen, se nyt ei sitten ollu ollenkaan helppoa.
Soitin vaihteeseen mistä mut ohjattiin jollekkin vakuutusmyyjälle, joka taas sanoi kääntävänsä mut hahmolle joka hoitaa eläkevakuutuksia. Puhelu meni kuitenkin eläkevakuutus puolella vaihteeseen missä sain taas kertoa etten ole yritys vaan haluan vaan kertoa uuden osoitteen. Tää vaihde sit sano yhdistävänsä puhelun taas jollekkin, joka sitten vastaskin ja kysy mun asiani. Kerroin taas mitä haluan ja sitten se sano kääntävänsä puhelun henkivakuutuspuolelle, mutta siellä ei sitten kukaan vastannutkaan, joten tää viimenen hahmo sit otti mun numeron ylös ja sano jättävänsä soittopyynnön jollekkin.
Kätevää

Moro
Viltsu

Ei kommentteja: